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회원가입 오류 발생 시
- 글쓴이
- 통계관리자2
- 날짜
- 2024-04-19 16:45
- 조회
- 196
<p><span style="font-size:16px">회원가입 진행 중 오류 발생 시 참고하시기 바랍니다.</span></p>
<p> </p>
<p><strong><span style="font-size:18px"> Q. 본인인증 이후 회원정보 입력 창으로 넘어가지 않습니다</span></strong><br />
<span style="font-size:16px"> A. 이미 동일한 개인정보로 생성된 아이디가 있거나, 다른 계정에서 이미 본인인증을 진행하였을 경우 신규 회원가입이 불가능합니다.</span></p>
<p><span style="font-size:16px"> 로그인 페이지에서 '아이디 찾기' 후, 확인되는 아이디가 있을 경우 신규 계정 생성이 불가능하오니 전화 문의 주시거나 다른 개인정보로 신규 가입해주시기 바랍니다.</span></p>
<p><br />
<span style="font-size:18px"><strong> Q. 아이디 찾기 후 확인되는 아이디가 없음에도 가입이 되지 않습니다 / 회원정보 입력 창에서 우편번호 검색 시 오류가 발생합니다</strong></span><br />
<span style="font-size:16px"> A. 사용하고 계신 브라우저의 문제일 수 있습니다. 아래의 절차에 따라 다시 가입 시도해주시기 바랍니니다.</span></p>
<p><span style="font-size:16px"> 1) 키보드의 'F12'키를 눌러 개발자 도구 열기</span></p>
<p><span style="font-size:16px"> 2) 좌측 상단의 새로고침 버튼을 길게 눌러 '캐시 비우기 및 강력 새로고침(크롬)' 또는 '빈 캐시 및 하드 새로고침(엣지)'를 눌러 캐시 삭제</span></p>
<p><span style="font-size:16px"> 3) 위 방법으로 안 될 경우 브라우저 변경</span></p>
<p><span style="font-size:16px"> 4) 다시 회원가입 진행</span></p>